一、动车退票
动车作为一种便捷的出行方式,深受广大旅客的喜爱。在旅途中,由于各种原因,有时需要退票。动车退票怎么退呢?**将为您详细解答。
二、退票方式
1.线上退票
(1)登录12306官方网站或手机A,选择“我的”-“订单”-“动车票”;
(2)找到需要退票的订单,点击“退票”;
(3)根据提示,填写相关信息,确认退票。2.线下退票
(1)携带身份证和车票,前往火车站售票窗口;
(2)向售票员说明退票原因,办理退票手续;
(3)售票员审核后,退还票款。三、退票费用
1.线上退票:不收取手续费; 2.线下退票:收取5%的手续费。
四、退票时间
1.线上退票:购票后30天内均可退票; 2.线下退票:购票后30天内均可退票。
五、退票注意事项
1.退票时,需提供购票时所使用的身份证件;
2.退票成功后,原车票将失效,请妥善保管;
3.退票后,如需再次购票,请重新选择座位。六、特殊情况退票
1.因铁路原因造成退票:旅客无需承担退票费用; 2.因旅客原因造成退票:按上述退票费用标准执行。
七、退票后退款方式
1.线上退票:退款将原路返回至原支付账户; 2.线下退票:退款将原路返回至原支付账户。
八、退票后改签
1.退票后,如需改签,可在原购票渠道办理; 2.改签时,需支付改签费用。
九、退票后购票优惠
1.退票后,如需再次购票,可享受购票优惠; 2.优惠力度与原购票方式及购票时间有关。
十、退票后积分处理
1.退票后,积分将保留; 2.积分可用于下次购票。
动车退票流程相对简单,但需注意退票时间、费用及注意事项。希望**能帮助到有需要的旅客,祝您出行愉快!
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