在京东购物时，遇到问题向商家投诉是维护消费者权益的重要途径。如何通过手机在京东平台上进行商家投诉呢？以下是一些详细的步骤和建议，帮助你轻松完成投诉。

一、打开京东A 确保你已经下载并安装了京东A。如果没有，请先在手机应用商店搜索并下载。

二、找到投诉入口

1.打开京东A，进入个人中心。

2.点击右上角的“我的”图标，进入个人中心页面。

3.在个人中心页面，找到“我的订单”或“订单详情”选项，点击进入。

4.在订单详情页面，找到需要投诉的订单，点击进入订单详情。

三、发起投诉

1.在订单详情页面，找到“申请售后”或“申请退款”选项，点击进入。

2.在售后/退款页面，选择“投诉商家”选项。

3.填写投诉内容，包括但不限于商品质量问题、服务态度差、物流问题等。

4.上传相关证据，如商品图片、聊天记录等。

5.提交投诉。

四、等待商家回复

1.提交投诉后，耐心等待商家回复。

2.商家会在一定时间内回复你的投诉，你可以查看商家的回复并进行回复。

五、投诉结果

1.如果商家解决了你的问题，你可以选择“满意”结束投诉。

2.如果商家未解决你的问题，你可以继续投诉，或者联系京东客服寻求帮助。

六、其他注意事项

1.在投诉时，尽量详细地描述问题，以便商家能够快速了解情况。

2.提供的相关证据要真实可靠，避免虚假投诉。

3.保持冷静，理性沟通，避免情绪化。

通过以上步骤，你就可以在京东A上轻松地对商家进行投诉了。记住，维护自己的权益，从每一个投诉开始。希望这篇文章能帮助你解决实际问题，让你的购物体验更加顺畅。