在京东购物时，遇到问题想要投诉，却不知道投诉渠道在哪里？别急，今天就来为大家详细解答如何查看京东的投诉信息。

一、登录京东账号

您需要登录自己的京东账号。打开京东官网或京东A，输入账号和密码登录。

二、进入个人中心

登录成功后，点击页面右上角的个人头像，进入个人中心。

三、查看订单详情

在个人中心页面，找到“我的订单”选项，点击进入。

四、选择需要投诉的订单

在“我的订单”页面，找到需要投诉的订单，点击进入订单详情。

五、查看投诉入口

在订单详情页面，向下滚动，找到“订单评价”或“售后服务”等类似选项，点击进入。

六、找到投诉入口

在“订单评价”或“售后服务”页面，找到“投诉”或“联系客服”等选项，点击进入。

七、选择投诉类型

进入投诉页面后，根据实际情况选择相应的投诉类型，如商品问题、物流问题等。

八、填写投诉内容

根据投诉类型，填写相应的投诉内容。尽量详细地描述问题，以便客服更好地了解情况。

九、提交投诉

填写完投诉内容后，点击“提交”按钮，提交您的投诉。

十、等待客服回复

提交投诉后，耐心等待客服的回复。客服会在第一时间处理您的投诉，并给出解决方案。

十一、跟进投诉处理结果

在等待客服回复的过程中，您可以在“我的投诉”页面查看投诉的处理进度。如有需要，可以再次联系客服，跟进投诉处理结果。

通过以上步骤，您就可以在京东查看并提交投诉了。遇到问题时，及时投诉是保障自身权益的重要途径。希望这篇文章能帮助到您，让您在京东购物时更加安心。