在电脑或手机上，系统声音是提醒我们各种信息的重要途径。当我们的设备突然没有系统声音时，这究竟是怎么回事呢？别担心，**将带您一步步排查原因，并解决这一问题。

一、检查音量设置

1.查看设备音量是否已调至静音状态。

2.确认音量按钮是否被误触。

二、检查系统声音设置

1.进入设备设置，查看系统声音是否已关闭。

2.检查是否有特定应用或系统功能将声音设置为静音。

三、检查耳机或扬声器

1.检查耳机是否连接正常，或是否被正确插入。

2.检查扬声器是否有损坏，如声音输出孔被堵塞等。

四、检查系统更新

1.检查设备系统是否更新到最新版本，有时系统更新会修复相关音量问题。

2.如果是手机，尝试重启手机，看是否能恢复系统声音。

五、检查第三方应用

1.尝试关闭或卸载最近安装的第三方应用，看是否是这些应用导致系统声音消失。

2.检查系统自带的音频应用，如音乐、视频等，确认是否有声音输出。

六、检查*件故障

1.如果以上方法都无法解决问题，可能是设备*件故障，如扬声器损坏。

2.建议联系设备售后服务或专业维修人员进行检查。

七、恢复出厂设置

1.如果是手机，可以在设置中找到“恢复出厂设置”选项，但请注意，这将删除所有数据和设置。

2.如果是电脑，可以在控制面板中找到“恢复”选项，进行系统还原。

当设备没有系统声音时，首先检查音量设置和系统声音设置。然后，排查耳机或扬声器、系统更新、第三方应用等问题。如果以上方法都无法解决问题，可能是*件故障，需要联系专业维修人员。希望**能帮助您解决这一问题，让您的设备恢复正常。