今年春运，不同之处尽显其中。从科技赋能到人性化服务，从购票方式到出行安全，每一个细节都在悄然改变，为旅客带来全新的春运体验。就让我们一起探索今年春运的这些新变化。

一、科技赋能，购票更便捷

1.智能购票：今年春运，各大购票平台纷纷推出智能购票功能，通过人脸识别、语音识别等技术，实现快速购票。 2.预约候车：部分火车站推出预约候车服务，旅客可根据自身需求选择候车区域，提高候车舒适度。

二、人性化服务，出行更温馨

1.无障碍设施：火车站、汽车站等交通枢纽增设无障碍设施，方便残障人士出行。 2.温馨驿站：在长途车站设立温馨驿站，为旅客提供热水、充电、休息等服务。

三、出行安全，保驾护航

1.疫情防控：今年春运，疫情防控成为重中之重。火车站、汽车站等交通枢纽严格执行体温检测、健康码查验等措施。 2.安检升级：安检设备升级，提高安检效率，确保旅客出行安全。

四、绿色出行，倡导环保

1.绿色出行倡议：倡导旅客选择公共交通出行，减少私家车出行，降低环境污染。 2.环保出行奖励：部分交通部门对选择绿色出行方式的旅客给予奖励。

五、智能调度，缓解客流压力

1.实时监控：通过分析，实时监控客流情况，调整列车运行计划，缓解客流压力。 2.车次增开：在客流高峰期，增开列车，满足旅客出行需求。

六、贴心服务，**旅客需求

1.热线咨询：设立春运热线，为旅客提供购票、出行等方面的咨询服务。 2.志愿者服务：组织志愿者在火车站、汽车站等交通枢纽为旅客提供帮助。

七、特色活动，丰富春运生活

1.春运文艺演出：火车站、汽车站等地举办文艺演出，丰富旅客春运生活。 2.春运摄影展：展示春运期间的感人瞬间，传递温暖。

八、智慧交通，提升出行体验

1.智能导航：通过手机A等工具，为旅客提供实时导航服务，提高出行效率。 2.智能停车：火车站、汽车站等地增设智能停车系统，方便旅客停车。

九、关爱务工人员，助力返程

1.特殊通道：为务工人员设立特殊通道，提高返程效率。 2.健康包：为务工人员提供健康包，保障其健康安全。

十、关爱留守儿童，传递温暖

1.春运亲子活动：组织留守儿童与家长团聚，传递温暖。 2.关爱物资：为留守儿童提供生活物资，保障其基本生活。

十一、关爱老人，出行无忧

1.老人候车专席：火车站、汽车站等地设立老人候车专席，方便老年人出行。 2.老人出行服务：为老年人提供出行咨询服务，确保其出行无忧。

今年春运，不同之处尽显其中。从科技赋能到人性化服务，从出行安全到绿色出行，每一个细节都在为旅客带来全新的春运体验。让我们共同期待，在新春的旅程中，收获满满的温暖与感动。