外推，作为品牌推广的重要手段，其涉及的内容广泛，涵盖了从产品宣传到用户互动的多个层面。以下是外推包括的主要内容：

一、内容策划

1.确定目标受众：分析目标用户的喜好、需求，制定符合其阅读习惯的内容。

2.创意构思：结合品牌特点，设计新颖、吸引人的内容问题。

3.内容制作：撰写文案、制作图片、视频等多媒体素材。

二、渠道选择

1.社交媒体：微博、微信、抖音等，根据用户画像选择合适的平台。

2.行业媒体：针对特定领域，选择具有影响力的行业媒体进行合作。

3.网络平台：论坛、博客、问答平台等，扩大品牌曝光度。

三、活动策划

1.线上活动：开展线上促销、抽奖、互动等，提高用户参与度。

2.线下活动：举办新品发布会、用户见面会等，拉近与用户距离。

3.跨界合作：与其他品牌、明星等合作，实现资源共享、互利共赢。

四、数据分析

1.监控数据：实时跟踪外推效果，了解用户反馈。

2.数据分析：对数据进行分析，找出问题、优化策略。

3.调整方案：根据数据分析结果，调整外推策略。

五、用户互动

1.回复评论：**用户评论，及时解答疑问，提高用户满意度。

2.线上线下互动：举办线上线下活动，增强用户粘性。

3.用户反馈：收集用户意见，优化产品和服务。

六、口碑营销

1.精准投放：针对潜在用户，进行精准的口碑传播。

2.用户评价：鼓励用户分享使用体验，提高品牌信誉。

3.KOL合作：与知名博主、网红等合作，扩大品牌影响力。

七、SEO优化

1.关键词研究：针对目标用户，研究相关关键词，提高搜索排名。

2.网站优化：优化网站结构、内容，提高用户体验。

3.内容更新：定期更新网站内容，提高搜索引擎收录。

八、广告投放

1.确定广告形式：根据目标用户特点，选择合适的广告形式。

2.设定预算：合理分配广告预算，提高广告效果。

3.监控效果：实时跟踪广告投放效果，调整投放策略。

九、品牌故事

1.传播品牌价值观：通过故事讲述，传递品牌理念。

2.品牌历史：分享品牌发展历程，展现品牌底蕴。

3.品牌人物：讲述品牌创始人、代言人等故事，树立品牌形象。

十、公关活动

1.媒体关系：与媒体建立良好关系，提高品牌曝光度。

2.公关事件：应对突发事件，维护品牌形象。

3.社会责任：**社会热点，展现企业社会责任。

十一、危机管理

1.预测风险：提前预测可能出现的危机，制定应对措施。

2.应对危机：在危机发生时，迅速采取措施，降低负面影响。

3.事后对危机事件进行改进应对策略。

外推包括的内容丰富多样，涵盖了品牌推广的各个方面。通过合理策划和执行，外推可以帮助企业提高知名度、扩大市场份额，实现可持续发展。