一、外卖没收到，首先检查订单状态

当你发现外卖没收到时，第一步是检查订单状态。这可以通过以下几种方式：

1.打开外卖平台A，查看订单详情。

2.拨打外卖平台的客服电话，询问订单状态。

3.通过外卖平台的**客服聊天功能咨询。

二、确认地址信息无误

在确认订单状态后，检查订单中的地址信息是否正确。地址信息错误可能导致外卖小哥找不到你的位置，从而延误送餐。

1.确认地址中的小区名称、楼号、单元号、门牌号等信息准确无误。 2.如果地址信息有误，及时联系外卖平台客服修改。

三、联系外卖小哥

如果订单状态显示已送达，但外卖小哥并未将外卖送至你的手中，可以尝试以下方法联系外卖小哥：

1.通过外卖平台A的订单详情页面，查看外卖小哥的手机号码，直接拨打电话联系。 2.在外卖平台的**客服聊天功能中，询问外卖小哥的联系方式。

四、等待外卖小哥再次尝试送达

如果以上方法都无法联系到外卖小哥，耐心等待外卖小哥再次尝试送达。在等待过程中，**外卖平台的订单动态，以便及时了解外卖小哥的配送进度。

五、外卖小哥未能送达的原因

外卖小哥未能送达外卖可能有以下原因：

1.地址信息错误或模糊不清。

2.外卖小哥在配送途中遇到交通拥堵或其他意外情况。

3.外卖小哥未能及时找到你的位置。

六、申请退款或重新下单

如果外卖小哥长时间未能送达外卖，你可以选择申请退款或重新下单。以下是操作步骤：

1.打开外卖平台A，进入订单详情页面。

2.点击“申请退款”或“重新下单”按钮。

3.按照平台提示完成退款或重新下单操作。

七、**外卖平台的配送政策

为了提高外卖配送效率，**外卖平台的配送政策非常重要。以下是一些需要注意的政策：

1.平台对配送时间的承诺。

2.外卖小哥的配送范围。

3.平台对超时配送的赔偿政策。

八、提升外卖配送体验

以下是一些建议，帮助你提升外卖配送体验：

1.保持手机畅通，以便外卖小哥联系你。

2.提前准备好收餐的容器或餐具。

3.在外卖小哥送达时，确认外卖无误后再签字收货。

外卖没收到时，首先要检查订单状态，确认地址信息无误，联系外卖小哥，并耐心等待。在处理过程中，**外卖平台的配送政策和操作步骤，以提高外卖配送体验。希望以上方法能帮助你解决外卖没收到的问题。