在金融科技日益发展的今天，借款平台如雨后春笋般涌现，其中“我来贷”便是其中之一。在使用过程中，难免会遇到一些问题，需要通过投诉来解决。怎么投诉我来贷呢？以下是一些详细的步骤和建议。

一、了解投诉渠道

1.官方网站：登录我来贷官方网站，通常在网站底部或帮助中心可以找到投诉通道。

2.客服电话：拨打我来贷客服电话，通过人工客服了解投诉流程。

3.官方微信公众号：**我来贷官方微信公众号，通过私信或留言进行投诉。

二、收集证据

1.合同文件：保留与我来贷签订的借款合同、协议等相关文件。

2.交易记录：保存借款、还款过程中的交易记录，如银行流水、转账凭证等。

3.沟通记录：保留与我来贷客服、工作人员的沟通记录，如电话录音、短信、邮件等。

三、明确投诉内容

1.投诉原因：明确指出投诉的具体原因，如逾期费过高、借款额度不合理、还款流程繁琐等。

2.投诉要求：提出具体的投诉要求，如要求降低逾期费、提高借款额度、优化还款流程等。

四、撰写投诉信

1.标题：简洁明了地概括投诉内容，如“关于借款逾期费过高的投诉”。

2.正文：详细描述投诉原因、过程和证据，要求客观、真实、具体。

3.表达对解决投诉的期望，并留下联系方式，以便我来贷工作人员与您联系。

五、提交投诉

1.在官网、客服电话或微信公众号等渠道提交投诉信。

2.确认提交成功，并**处理进度。

六、跟进投诉

1.定期**投诉处理进度，如有疑问可再次联系客服了解情况。

2.如投诉未得到妥善解决，可寻求相关部门的帮助，如消费者协会、金融监管部门等。

投诉我来贷的流程并不复杂，关键在于明确投诉内容、收集充分证据，并按照规定流程提交。希望以上步骤能帮助您顺利解决实际问题，维护自身权益。在使用金融服务平台时，了解投诉途径和维权方法至关重要，这样才能在遇到问题时，更好地保护自己的合法权益。