当你在使用QQ邮箱时，突然发现账号和密码都忘了，那可真是一件让人头疼的事情。不过别担心，这里有一些实用的方法可以帮助你找回QQ邮箱账号和密码。下面，我们就来一步步教你如何解决这一问题。

一、找回QQ邮箱账号

1.通过手机号码找回

进入QQ邮箱登录页面，点击“忘记密码”。

选择“通过手机号码找回”，输入你的手机号码。

接收短信验证码，输入验证码后，根据提示重置密码。

2.通过QQ账号找回

同样进入QQ邮箱登录页面，点击“忘记密码”。

选择“通过QQ账号找回”，输入你的QQ账号。

输入你的QQ密码保护问题答案，确认后重置密码。

二、找回QQ邮箱密码

1.通过手机短信找回

在QQ邮箱登录页面，点击“忘记密码”。

选择“通过手机短信找回”，输入你的手机号码。

接收短信验证码，输入验证码后，根据提示重置密码。

2.通过邮箱找回

在QQ邮箱登录页面，点击“忘记密码”。

选择“通过邮箱找回”，输入你的QQ邮箱。

接收邮件，按照邮件中的提示重置密码。

3.通过密保卡找回

如果你设置了密保卡，可以按照以下步骤找回密码：

在QQ邮箱登录页面，点击“忘记密码”。

选择“通过密保卡找回”。

输入你的密保卡信息，重置密码。

三、其他方法

1.查看QQ邮箱注册信息 如果以上方法都尝试过了，你可以尝试查看你的QQ邮箱注册信息，可能会在其中找到一些线索。

2.联系客服 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系QQ邮箱客服，寻求帮助。

忘记QQ邮箱账号和密码并不可怕，只要按照以上步骤尝试，你一定能找回它们。希望这篇文章能帮助你解决问题，祝你使用QQ邮箱愉快！