家电维修问题时常困扰着广大消费者，一旦家电出现故障，如何投诉成为了一道难题。下面，我将详细介绍如何投诉家电维修，帮助您维护自己的合法权益。

一、了解家电维修投诉途径

1.联系厂商客服 家电购买时，厂商一般会提供售后服务电话。您可以尝试联系厂商客服，了解家电维修的具体流程。

2.售后服务中心 家电售后服务中心是处理维修投诉的主要场所。您可以前往服务中心，与工作人员沟通，说明问题。

3.消费者协会 若厂商或售后服务中心无法解决问题，您可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。

二、收集证据，明确问题

1.收集维修记录 在投诉前，整理好家电维修的相关记录，包括维修时间、维修内容、维修费用等。

2.拍摄故障照片 用手机或相机拍摄家电故障的照片，以便在投诉时提供证据。

3.保留维修合同 保留好维修合同，以便在投诉过程中作为凭证。

三、投诉流程

1.电话投诉 首先尝试通过电话向厂商或售后服务中心投诉，详细描述问题，并要求对方处理。

2.面对面沟通 若电话沟通无效，您可以前往售后服务中心，与工作人员面对面沟通，争取解决问题。

3.消费者协会投诉 若以上方法都无法解决问题，您可以向消费者协会投诉，寻求帮助。

四、投诉技巧

1.保持冷静，理性沟通 投诉时，保持冷静，用事实说话，避免情绪化。

2.了解法律法规 在投诉前，了解相关法律法规，明确自己的权益。

3.保留证据 投诉过程中，保留好所有证据，以便在必要时提供。

五、维权成功后的后续

1.跟进维修进度 投诉成功后，**维修进度，确保问题得到妥善解决。

2.评估维修效果 维修完成后，对维修效果进行评估，确保问题得到彻底解决。

掌握家电维修投诉的方法，有助于维护自己的合法权益。在遇到家电维修问题时，不要慌张，按照以上步骤进行投诉，相信您的问题会得到妥善解决。