在日常生活中，我们难免会遇到消费纠纷，而投诉信则是解决这类问题的关键。一封得体的投诉信不仅能帮助我们维护自身权益，还能促进服务质量的提升。以下是一篇投诉信范文，希望能帮助到你。

一、投诉信的基本结构

1.称呼：尊敬的XX部门/负责人，您好！

2.自我我是XX，于XX时间在XX地点购买了XX产品/服务。

3.投诉内容：具体描述遇到的问题，包括时间、地点、产品/服务情况等。

4.诉求：说明您希望得到的解决方案。

5.表达感谢，并留下联系方式。

二、投诉信范文

尊敬的客服中心负责人：

您好！我是近期在贵公司购买的XX型号手机的用户，现就手机存在质量问题一事向您反映，恳请贵公司给予**和处理。

我叫李明，于2023年3月15日在贵公司XX门店购买了这款手机。购买后不久，我发现手机存在以下问题：

1.屏幕出现闪烁现象，尤其在低亮度环境下尤为明显，影响使用体验。

2.电池续航能力差，正常使用一天后电量仅剩10%左右。

3.耳机接口松动，导致音质受损。

以上问题已严重影响我的正常使用，因此特此投诉。在此，我提出以下诉求：

1.请贵公司为我更换一部同型号、同配置的手机。 2.请贵公司对此次购买过程中出现的问题进行赔偿，包括手机维修费用、误工费等。

感谢您在百忙之中阅读我的投诉信，期待贵公司尽快给予回复。如有需要，请随时联系我，电话号码：138XXXX5678。

2023年3月20日

三、撰写投诉信的注意事项

1.语言要礼貌，避免使用侮辱性语言。

2.投诉内容要具体，避免模糊不清。

3.诉求要合理，尽量提出切实可行的解决方案。

4.保持客观，避免情绪化。

通过以上范文和注意事项，相信您已经掌握了撰写投诉信的技巧。希望这封投诉信能帮助您成功维权，维护自身合法权益。